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第一业务员网 制度 签发 一、 二、 中国领先的业务员门户网站 公司来宾登记、接待管理制度 签发日期 文件编号 总页码 1 公司服务台工作人员负责来访者接待、登记工 对来访者登记姓名、来访部门、来访人、时间、 作,并建立来宾登记簿。

事由等后,发“来宾卡” 。

三、对总经理的客人应及时与办公室联系,由办公室通报总经理,对需等待的客人应主动递 送茶水。

四、服务台工作人员需熟悉各部门内线电话,有来访者立即电话通知被访者。

内 五、来访者离去时,及时将“来宾卡”收回,在登记本上注明结束时间。

六、服务台工作人员不得擅自离岗,如有特殊原因,应及时通知办公室,办公室安排有关人 员接替。

七、前台人员工作时间早 8:30 至晚 6:00。 容 执行部门: 责任人签名: 制度 签发 签发日期 商务中心管理制度 文件编号 总页码 1 一、公司商务中心负责打印、复印公司各部门的文件材料。

二、凡需商务中心打印的文件、资料须经本部门负责人审查在原稿上签字,再填写商务中心 打印文稿审批单,经办公室审批签字后,方可打印。

三、商务中心应建立打印、复印登记簿,对各类文件材料按规定内容和要求统一登记,并根 据重要、紧急程度,安排工作。

四、对送来打印、复印、传真的文件资料,做好登记,并在月底作统计核算,费用记各部门。

五、商务中心的工作人员应认真做好本职工作,按时完成任务,并及时通知有关人员取回打印件 或复印件。

1 第一业务员网 中国领先的业务员门户网站 第一业务员网 内 中国领先的业务员门户网站 六、商务中心只负责打印或复印,打印稿的校对工作由供稿部门负责完成。

七、文件打印、修改完必,取件人需将原稿与打印件清点后签字,方可取回。

八、工作人员应树立严格的保密观念,不得随意将打印件、复印件截留或将内容透露给他人。

九、商务中心的计算机、复印有专人使用、保管,非本室人员未经允许不得随意动用。 容 执行部门:

制度 签发 一、 责任人签名:

办公室及办公区卫生标准 签发日期 文件编号 总页码 1 办公室及办公区的卫生由保洁员负责打扫。 二、办公室卫生每日应早晚两次打扫清理。早 8:30 以前保洁将各办公室及会议室清理干净。晚 6:30 以后,开始彻底清扫办公室。

三、办公区卫生每日随时清扫,保持环境整洁,空气清新,每晚 7:00 后做彻底清扫。

四、保洁员打扫办公室卫生时,应先将桌面、电脑、打印机用干净抹布擦拭干净,然后将纸 娄内废弃物倒掉,更换垃圾袋,用扫帚将地面清扫一便后再用墩布将地面擦拭干净。

五、保洁员打扫总经理办公室及会议室时,有高档办公桌、会议桌的,应先喷碧丽珠后,再 内 用干净的干抹布擦拭。

六、办公区、楼道的地面、墙面随时擦拭,保持整洁干净、要经常喷洒空气清新剂。

七、办公区卫生间应随时打扫,倒纸娄、用清水冲刷地面后,用干墩布擦干,卫生间应保持 干净清洁、无异味。

八、保洁员每日打扫完卫生后,应将抹面、墩布清洗干净、晾晒,保持干燥无异味。 2 第一业务员网 中国领先的业务员门户网站 第一业务员网 容 中国领先的业务员门户网站 执行部门:

制度 签发 一、 档工作; 二、 三、 责任人签名:

文件发放、存档管理办法 签发日期 文件编号 总页码 1 公司各职能部门设有专人负责文件的发放、存 文件起草打印完毕,需经本部门主管审核签 建立文件发放登记表,登记表将记录文件名 字,报公司总经理审批签字后,方可下发。

称、发放时间及各部门、收件人等内容。

四、发文部门持所发文件及文件发放登记表,由各部门收件人签字后领取文件。

五、 内 六、 文件登记表与所发文件一并存档。

各部门建立本年度各类文件文件夹,文件根据 文号编排顺序放入文件夹。

七、每月对文件夹内的文件进行整理,如有遗漏,尽快与发文部门联系补齐。

八、年底将所有文件夹内的文件整理、分类、装订成册,存入文件柜备查。

九、公司重要文件按年度、类别装订造册,存入文件柜中,在文件柜门上附有柜内文件目录。

十、凡借阅重要文件者,经部门负责人同意签字后,到办公室打借条,办理借阅手续。

十一、借阅文件要按时归还,撤消借条。

十二、对于重复、过时和无保存价值的文件,经部门主管审核同意,报办公室粉碎销毁。 容 执行部门:

制度 责任人签名:

公司介绍信管理办法 3 第一业务员网 中国领先的业务员门户网站 第一业务员网 签发 一、 收手续。

三、 四、 中国领先的业务员门户网站 签发日期 文件编号 总页码 1 公司介绍信分给几个职能部门管理使用。 二、领取空白介绍信的职能部门需严格履行登记签 使用介绍信者,应经主管领导批准后,由职能 使用介绍信者的身份与事由要严格审核。用信 部门介绍信管理者根据情况填写。

人的姓名、身份、人数、事由写填写清楚。

五、因情况变化,介绍信领用人没有使用介绍信,应立即退还,未及时退还的,介绍信的管 内 理者应立即收回。

六、如若发现介绍信丢失,领用人应立即向公司反映,以便及时采取相应措施。

七、介绍信要有编号和骑缝章。存根和发出的介绍信要一致。

保密要求归档,保管期三至五年。

九、介绍的管理者应严格执行使用介绍信的签批手续,严禁发出空白介绍信。

八、介绍信的存根要妥善保管,按 容 执行部门:

制度 签发 责任人签名:

办公用品的采购、发放制度 签发日期 文件编号 总页码 1 一、公司设有总务人员负责办公用品的采购、发放、登记工作。

二、为了统一限量,控制用品规格以及节约经费,所有办公用品都由总务管理员统一订购。

三、管理员将根据办公用品的库存量及消耗,确定订购数量。

四、对有些部门提出的特殊需求,可选择直接去商店购买。

五、 六、 七、 八、 根据商品购进价格,制作办公用品价目表。

公司内部购买办公用品,需执内部代金券,价 管理员须清楚的掌握办公用品库存情况,经常 设立内部购、销登记台帐,每月统计、公布发 4 格与购进价等同。

内 整理清点,库存不足及时购进。 第一业务员网 中国领先的业务员门户网站 第一业务员网 放数量、费用公布。 中国领先的业务员门户网站 容 执行部门:

制度 签发 责任人签名:

办公室日常工作安排管理制度 签发日期 一、整理总经理办公室,备好茶水。

二、整理副总前日工作日记,摘抄重点一并报送总经理办公室。

三、各部门文件报总经理签批、各店、各部门支票申领整理报副总签批后上报总经理; 四、各种会议记录、考察报告、副总级每周工作日程、月工作总结等的收集上报。

五、报刊、信函的整理报送。

六、办公用品的整理、发放、登记、购买。

七、各类文件的整理、分类、存档工作。

八、日常工作完善,接听电话、接待客人。

文件编号 总页码 1 内 容 5 第一业务员网 中国领先的业务员门户网站 第一业务员网 中国领先的业务员门户网站 执行部门:

制度 签发 一、 借阅、登记。 责任人签名:

公司阅览室图书管理制度 签发日期 文件编号 总页码 1 公司阅览室设有管理员对图书进行分类、整理 二、建立图书帐卡,所有图书都必须按图书管理要求进行登记,写明购入时间、著作名称等必要 的项目。

三、每年按图书管理帐卡,对书架中的图书进行一次性清点与核对。在清点与核对前,停止外借, 并要求借出图书全部返还。

四、必须经常整理图书管理帐卡,把已不存在的或被清理掉的图书在帐卡中除名。

五、需购买图书应由管理员制定购书计划,报公司审批后购进。

内 六、 对职工或外部机构捐赠图书必须致谢,并在接 收图书时开具收纳凭证。

七、图书原则上只借给在公司工作的人员,借出的图书不得转借第三者。

八、借阅图书期原则上为一个月,对超过期限者进行催促,令其归还。

九、超过借阅归还期限并经再三催促依然不还者、丢失和被盗者,按图书购入价格索赔。 容 执行部门: 责任人签名: 6 第一业务员网 中国领先的业务员门户网站 第一业务员网 制度 签发 一、 发放。 中国领先的业务员门户网站 报刊、邮件、函电收发制度 签发日期 文件编号 总页码 1 报刊、邮件、信函由前台工作人员负责签收、 二、公司前台设有邮件箱,各店邮件、信函放在邮箱中,由各店派人签字领取交由本店前台; 三、办公室负责提供订阅报刊的部门及报刊种类清单。

内 四、前台每天对邮局送来的报刊应对分送清单分类清点,发现差错及时要求补缺。

五、前台收到邮局送来的报刊后,应在半小时内将报刊发送到订阅人手中,不得拖延。

六、总经理订阅的报刊、及私人信件前台送交 办公室,由办公室专人负责整理上交总经理办公室。

七、公司各部门需外发的邮件应提前送交办公 室,由办公室指定专人送交当地邮局寄发。

八、前台在签收挂号信、包裹单等邮单后,应立即 容 通知收件人,收件人应及时去邮局取款取件。超期罚款,责任自负。

九、公司外来邮件、信函一律经前台签收分发。不 论公私邮件应随到随清,及时分发,不得丢失、损坏。

十、对邮局送来非公司邮件,经核实确认后,应及时退回,不能私自扣留。

执行部门:

责任人签名: 制度 签发 签发日期 公务车管理制度 文件编号 总页码 1 一、公司公务车由办公室管理,设有专职司机。

二、使用公务车时,需提前到办公室登记。

内 三、登记注明用车人、用车时间、部门、地点、事由,申请人签字。

四、公司前台设公务车行车路线图,标明当日行程、时间,如需中途搭车可与办公室联系, 以便安排。

五、外出车辆因故不能按时返回时,请与办公室联系,以便安排行程。

六、公务车由专职司机负责定期、定点进行保养,保证良好车况。

容 七、公务车需维修时需到指定地点维修。

八、公务车要经常清洗,保证车内车外的清新整洁。 执行部门: 责任人签名: 7 第一业务员网 中国领先的业务员门户网站

公司服务台工作人员负责来访者接待、登记工 作,并建立来宾登记簿. 二、 对来访者登... 事由等后,发“来宾卡” . 三、对总经理的客人应及时与办公室联系,由办公室 内 通报...

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